Recuperar e-mails que sumiram do Outlook

Quem de nós já não passou pela desagradável surpresa de abrir o Outlook e constatar que sumiu uma pasta inteirinha com todos os e-mails ou então que sumiram os e-mail de uma pasta determinada. O que fazer?

A primeira providência é fechar o Outlook e, no Windows Explorer, localizar onde estão os seus arquivos .dbx

Eles devem estar num endereço parecido com esse:

C:\Documents and Settings\usuario\Configurações Locais\Dados de Aplicativos\Identities\{um numero grande}\Microsoft\Outlook Express\

Se não estiver encontrando o endereço dos seus .dbx clique no botão INICIAR / Pesquisar / Arquivos ou pastas e indique a extensão .dbx para a pesquisa.

Encontrando os seus .dbx verifique se a pasta "sumida" é uma daquelas que estão lá da parte dos arquivos com extensão .dbx. Se estiver, ótimo! Os e-mails sumidos podem ser recuperados.

Como fazer?

A maneira mais simples e rápida de recuperar os e-mails e já salvá-los fora do Outlook é usar o programa DBXtract que está disponibilizado na parte de Material de apoio.

O procedimento explicado abaixo poder ser adotado para:

I - Salvar fora do Outlook as mensagens que estão armazenadas nos diferentes arquivos .dbx

II - Salvar as mensagens de um arquivo .dbx cuja pasta correspondente não está aparecendo no Outlook

III - Como procedimento para fazer o backup das suas mensagens.

Além disso o programa DBXtract pode ter algum sucesso ao tentar recuperar arquivos corrompidos do Outlook. Neste caso use a opção Recover Mode.

Usando o DBXtract

Salve o arquivo compactado dbxtract.zip em uma pasta de fácil acesso e descompacte-o. Ele é bem levinho (64kb).

Antes de clicar no executável atente para essa recomendação do Piropo (http://www.bpiropo.com.br/):

"Uma recomendação: antes de usar o DBXtract, assegure-se que o OE esteja fechado, especialmente se a opção “Compactar mensagens em segundo plano” da aba “Manutenção” da entrada “Opções” do menu “Ferramentas” estiver habilitada. Se uma compactação automática for efetuada enquanto o DBXtract acessa o arquivo, os resultados serão desastrosos."

Vamos lá às instruções para o uso do programa:

1 - Verifique se o Outlook Express está fechado.

2 - Clique no arquivo executável DBXtract.exe

3 - Vai abrir uma janela (veja imagem)

4 - Na primeira parte "Save" deixe selecionado By Subject e Remove Re:

5 - Em Input Path : localize o caminho dos arquivos .dbx do seu micro

6 - Em Imput File : você deve selecionar (clicando na setinha preta desta caixa) a o arquivo dbx do qual quer extrair os arquivos já com extensão .eml

7 - Em Output Path: clique em Browse e navegue pelo seu micro até a pasta onde quer salvar os arquivos .eml que serão extraídos.

8 - Clique em Extract .... e o programa, em questão de segundos, extrairá todos os arquivos .eml que estavam armazenados naquele arquivo com extensão .dbx.

Maravilha, não acha? Esse simples programinha resolve muitos problemas do nosso dia-a-dia com o Outlook, a começar pela facilidade em salvar as mensagens.

Nota. A versão mais atual do DBXtract (5.0) traz novos recursos, mas já não é gratuita.

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